Wichtige Kundeninformation

für das Versorgungsgebiet Eckartsberg

Sehr geehrte Kunden,

im Rahmen einer planmäßigen Instandhaltungsmaßnahme der Stadtwerke Zittau, ist die Wasserversorgung des gesamten Versorgungsgebietes Eckartsberg sehr stark eingeschränkt bzw. größtenteils nicht möglich.

Diese erfolgen am 16.08.2025 von 4:00 Uhr bis ca. 22:00 Uhr

Dabei kommt es zur Unterbrechung der Wasserversorgung im Versorgungsgebiet Eckartsberg.

Wir bitten Sie, in diesem Zeitraum kein Wasser aus dem Netz zu entnehmen, sich für diese Zeit mit Wasser zu bevorraten sowie dies beim Betreiben von elektrischen Geräten wie Waschmaschinen, Geschirrspülern, Warmwasseraufbereitungsgeräten u. ä. zu beachten, um Schäden zu vermeiden.

Ab ca. 5:30 Uhr werden an folgenden öffentlichen Stellen Wasserwagen bereitgestellt:  

• Löbauer Straße 2d (Bauhof)
• Bergstraße 39
• Feldstraße 4 (Kindergarten)
• Bergstraße 4(Pumpwerk SOWAG)
• Geschwister-Scholl-Straße 41 („Goldene Höhe“)
• Geschwister-Scholl-Straße 52(„Eichenwäldchen“)

Das darin befindliche Brauchwasser ist aus hygienischen Gründen kein Trinkwasser! Bitte beachten Sie diesen Hinweis. Die Wasserwagen werden kontinuierlich nachgefüllt. Dabei kann es zeitweise zu Verzögerungen kommen, bitte haben Sie dafür Verständnis.

Nach Beendigung der Instandhaltungsarbeiten wird das Trinkwasserrohrnetz im Versorgungsgebiet Eckartsberg wieder gefüllt, entlüftet, gespült und in Betrieb genommen.

Nach der Inbetriebnahme des Rohrnetzes kann es zu Lufteinschlüssen im Wasser kommen. Bitte entlüften Sie Ihren Hausanschluss langsam über Auslaufventile im Kaltwasserstrang und vermeiden Sie, wenn möglich, Mischbatterien. Diese sind zur Entlüftung eher ungeeignet. Weiterhin können durch die Inbetriebnahme, trotz Spülung, Trübungserscheinungen auftreten.

In der gesamten Zeit sind die Hausanschlüsse als wasserführend zu betrachten.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter 03583 7737-0 in der Zeit von 07:00 – 16:00 Uhr zur Verfügung.

Zusätzliche Informationen der Stadtwerke Zittau finden Sie hier!

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihre SOWAG mbH